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■よくあるご質問（お申し込み関連）


　当社のサービスへのお申し込みについてよくあるご質問です。お問い合わせの前に一度お読みください。(随時内容は更新しています)
最終更新日：
■レンタルサーバーについて
  1. ドメインの登録代行は行っていますか？
  2. 他業者からの移行の方法は？
  3. サーバーの設置場所、バックボーンは？
  4. サーバーのスペックはどのくらい？
  5. サポート、トラブルへの対処は？
  6. 商用利用は可能ですか？
  7. ディスクスペースの再版は可能ですか？

    その他、技術関連についてはこちらをご覧ください。
■ホームページ作成サービスについて
  1. プロバイダのホームページスペースでも大丈夫？
  2. 掲示板も作ってほしいんですが。
  3. どうしたら、みんなにホームページを見てもらえるの？
■ホームページ更新サービスについて
  1. 更新内容は？
  2. 他の業者で製作したけど、大丈夫？
■CGI設置サービスについて



その他お気軽にお問合せ下さい。

お問合せはこちらまで

合資会社泉州ドットコム
webmaster@sen-shu.com
0725-44-8504



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ご質問と解答
Q. 他業者からの移行の方法は？
A. オリジナルドメインプランについて、スムーズに切替えをする手続きは、以下のような手順となります。
１、当社のサービスにお申込み　→　お客さまアカウントの発行
２、新サーバーへのホームページファイルのアップロード
３、ドメイン登録情報（DNSサーバーのアドレス）の書換え
↓
　　新サーバーへのアクセスの切り替りが始まります。
４、現在ご契約のサーバを解約

という手順になります。なお、３の登録情報書換えは、ドメインを登録した業者様、もしくは、お客さま御自身でしていただく必要がございます。
ドメインを取得された業者様に、「ドメインネームサーバー情報の書換え」とお問い合わせして頂くと、方法がわかります。
また、ドメインの完全な切り替りには、１週間程度かかる場合があります。
１〜２週間程度契約が重なる必要がありますので、ご了承ください。

※お申込み頂いた後に、弊社のDNSアドレスをお知らせいたします。
Q. サーバーの設置場所、バックボーンは？
A. サーバーの設置場所は、NTTのコントロールセンター内で、バックボーンは200Mbpsです。
Q. サーバーのスペックはどのくらい？
A. バックボーン、ハードウェアに関しては、「泉州.com」より高速です。
（ただし、速度はサーバーや回線の混雑具合にも左右されます。）
Webサーバーは、apache1.3.6 for Linux（56bitSSL実装済）です。
最適化により、一日400万ヒットに耐えられるようになっています。（メーカー公表値）
Q. サポート、トラブルへの対処は？
A. サーバーの設置場所はNTTのコントロールセンター内で、24時間有人管理となっており、ハードのトラブルにはすぐに対応いたします。
データに関しては、万一の消失などによる損害の保証はできませんので、ユーザー様ご自身でバックアップをお願い致します。
サポートに関しては、サポート掲示板、FAQ(よくある質問）コーナーをご用意しております。お問合せは、メール、電話、FAXで受け付け致します。